Si, si usted desear realizar su pedido por teléfono, es tan fácil como llamar al número de teléfono gratuito 955 546 311 en nuestro horario de atención al cliente de lunes a viernes y nuestro servicio de “call center” le ayudará con su proceso de compra.
Si realiza una compra inferior a 29€, se le incluirá el coste de gasto de envío (2,90€) para toda la península ibérica al final del proceso de compra. En caso de ser superior a 29€, el gastos de envío será gratuito. Los envios a Islas Baleares tiene un coste de 6,50€
Puede realizar la devolución de su pedido 30 días desde la fecha de compra. En caso de que su pedido no sea devuelto en buen estado o en mismas condiciones que de origen, Aromas se reserva el derecho a anular dicha devolución.
En caso de devolución por error ajeno a Agua de Sevilla, el cliente cargará con los gastos de envío a nuestra central. En este caso, deberá ponerse en contacto con nosotros por email info@aguadesevilla.com o por teléfono para concertar la recogida con nosotros 955 546 311, enviar el paquete junto con el documento de desistiemiento y abonaremos al cliente el valor de la compra menos el coste del envío de la devolución (3,90€).
El tiempo estimado de entrega es 48/72 horas en dias laborales. Este plazo dependerá de festividades locales o factores ajenos a Agua de Sevilla. En caso de realizar su pedido un día festivo, se preparará el siguiente día laboral a la fecha de recepción de pedido. Los artículos con entrega en 48 horas, se enviarán siempre que se realicen antes de las 15:00 en dia laboral y el pedido contenga unicamente articulos con esta característica.